Quali documenti sono necessari per istruire la pratica?

  • Atto di provenienza (atto/atti di acquisto);
  • contratto di mutuo originario.

N.B. in caso di accollo del mutuo è sufficiente solo il titolo di provenienza.

Quali documenti sono necessari per la stipula dell’atto?

  • Documento di identità in corso di validità dei soggetti che devono sottoscrivere l’atto.
  • codice fiscale o tessera sanitaria in corso di validità dei soggetti che devono sottoscrivere l’atto.
  • permesso di soggiorno se si ha una cittadinanza extraeuropea dei soggetti che devono sottoscrivere l’atto.

A chi posso rivolgermi per il risarcimento del danno?

Vedi la sezione “Che cos’è la surroga” al paragrafo “Tutela del mutuatario – consumatore”.

Come posso fare se non posso essere presente alla stipula?

Il soggetto che non può comparire all’atto di stipula può rilasciare procura che deve essere autenticata dal notaio per avere validità ai fini della sottoscrizione della surroga.

Come posso fare per avere una copia del mio atto di mutuo per surrogazione?

Al momento della stipula tutti i clienti riceveranno un modulo contenente una username e una password per scaricare, da un’area riservata del nostro sito, la copia conforme dell’atto in formato digitale.

La copia digitale dell’atto, munita di predetta firma, ha il medesimo valore alla copia conforme cartacea rilasciata.

Il cliente, in ogni caso, può richiedere la copia conforme cartacea dell’atto inviando una e-mail agli indirizzi in calce.

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